お申し込み方法について
 1 
 お客様 
サービスご依頼・お問い合わせフォームを送信の上、メディアを発送してください
(メールにて自動送信されました受付票を必ず添付させてください)
 2 
当店
メディアが到着し次第の初期診断、及び費用のお見積もりを提示致します
 3 
 お客様 
データ復旧作業を依頼されるかどうかご判断ください
ご依頼いただける場合 ご依頼されない場合
メール・書面にてその旨お伝えください。 キャンセルとして処理させていただきます(メディアは送料着払いでご返送致します)

フォームを送信したのに、メールが届きません!

通常はフォーム送信とほぼ同時に、受付票の配信処理が自動的に完了します。数分〜数十分待ってもメールが到着しない場合は、下記項目を今一度ご確認の上、再度フォームの送信をお願い致します。

Yahoo! やGoogle などのフリーメールをご利用の場合

Yahoo!メール、Gmail、Hotmail、gooメールなどのフリーメールをご利用の場合、当店から返信を受信できない場合あります。原因としては、各社メール受信サービスでの迷惑メール排除機能が誤って働いてしまい、当店からのメールが誤って排除されている可能性がございます。回避のための設定を下記にご紹介致しますので、お手数をおかけ致しますが、下記設定をご確認頂きますよう、お願い申し上げます。または、可能な場合には、フリーメール以外のプロバイダ様(OCNやNIFTY等)より発行されたアドレスをご利用ください。

  1. 1. ログイン後、画面左上の[メールオプション]をクリック。
  2. 2. [フィルターと受信通知設定]をクリックし、次に[追加]をクリック。
  3. 3. 「Fromが [idmrs.net][を含む]」をセットし、「移動先フォルダ:[受信箱]」を選択。
  4. 4. 最後に、[保存]をクリックしてください。

 

送付いただくもの

お問い合わせ先・特定商取引に基づく表記

名称
iDMRS.net(アイディエムアールエス)
代表(担当)者
藤井大地
店舗所在地/URL
〒212-0016 神奈川県川崎市幸区南幸町3-40-2
URL :http://www.idmrs.net
店舗販売品目
メディア・データサルベージサービス
電話・FAX
03-3320-8677(営業時間外は留守番電話が応答します)
お問い合わせ先Eメール
wform@idmrs.net 又は専用のメールフォーム
受付時間
AM10:00〜PM17:00
申込の有効期限
6営業日
品物のお預かりについて
当店への発送などの諸費用はお客様にご負担頂きます
お支払い代金について
サービス料金+発送関連費用
発送関連費用
送料(サイズ・重量・お届け先により¥740〜)
+代引手数料(お支払い金額により¥500〜¥1,600 ※但し¥300,000まで)
+梱包発送手数料(内容物・サイズ・重量などにより¥420〜)
データ復旧サービスをご利用頂き、データ回収成功の際は当店負担。
代金の支払時期及び方法
銀行振込(入金確認後の発送)または商品到着時に配達員に一括支払い(代金引き換え発送・現金のみ対応)
掲示代金以外の必要料金
メディア発着時の諸費用の他、本サイトに掲載されていない作業をご依頼された場合の作業費用(お見積もりにて提示)
返品について
不可。但し不良品は6営業日以内に申し出があった場合のみ無償で交換
不良品の定義
当店にて書き込んでお渡ししたメディアが、お客様の設備環境においていかなる手段を以てしても読み込めないもの。但し、頂いた素材に起因する問題・ファイル自体の破損は含まれない

個人情報の取扱

お客様の個人情報は当店にて責任をもって管理いたします。ご氏名・ご住所はご依頼された発送業務のみに使用し、外部に漏洩させるような事は一切致しません。 また、復旧されたデータにつきましても、お渡ししたメディアの不備による事故を防ぐため、一定期間保存後、復旧不可能な方法で消去いたしますが、ご希望により即時削除させていただきます。その他、詳細はこちらをご確認ください。